Lavora con noi

Non vedi la posizione giusta? Fregatene.
Se senti che Rattix è il tuo posto, fallo sapere al mondo.
Mandaci il tuo CV, raccontaci chi sei, cosa spacchi e perché dovresti far parte del nostro team.
A volte il ruolo giusto non esiste… finché non arrivi tu a crearlo.💥

Inviaci la tua candidatura spontanea!

✨ SALES WANTED | Hai la passione per le quattro ruote ma anche il beat giusto? ✨
La tua solita routine ti ha stufato?
Hai voglia di rimetterti in gioco davvero?
Allora alza il volume.
Siamo Rattix. Siamo X❤People. E cerchiamo te.
Sarai parte del team B2C Auto e del nostro grande disegno.

CHI SIAMO (se ancora non ci conosci)
Siamo un team giovane e affamato (di emozioni, non solo di business).
Viviamo la mobilità in modo diverso: smart, digitale e people-driven.
Ogni giorno costruiamo la nostra Community Company con entusiasmo, innovazione e voglia di far rumore. Quello bello.

CHI CERCHIAMO?
Sales con la voglia di spaccare e con il cuore a mille. #boom #boom
Persone sveglie, empatiche, che amano fare le cose fatte bene…e farle con il sorriso!

DI COSA TI OCCUPERAI?
Come seller auto, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti in ogni fase della vendita. Le tue attività principali includeranno:
Gestione clienti interessati all'acquisto e vendita di veicoli
Valutazione usato e trattative commerciali
Proposta di servizi (assicurazioni, finanziamenti, estensioni di garanzia)
Cura del processo di vendita: dalla prima visita alla consegna
...ma qui le fai con stile. Con ownership. E con l'obiettivo di lasciare un segno indelebile nel cuore dei clienti.

COSA TI OFFRIAMO?
Formazione su misura
Assunzione diretta e piano provvigionale incentivante
Un ambiente dove sentirti te stesso/a, sempre
E poi tanta inclusione, rispetto, ascolto. Per noi le differenze sono valore puro.

SEI LA PERSONA GIUSTA SE:
✅ Porti novità, idee, best practice
✅ Ami il tuo lavoro, ma non ti prendi troppo sul serio
✅ Riesci a divertirti e a far divertire anche da dietro a una cornetta
✅ Ti piace far parte di un team che non si limita a “fare” ma vuole anche essere

Il tuo battito sta già accelerando?
Allora non resta che una cosa da fare: Candidati e porta il tuo beat in Rattix!
X❤

Accendi i lead. Scalda il cliente. Chiudi la vendita.

Sei una persona che non aspetta il telefono che squilla, ma lo fa squillare?
Ti piace parlare con le persone, capirle in fretta e portarle dal “ci penso” al “quando firmo?”?

Allora potresti essere il prossimo / la prossima BDC Sales Accelerator.

COSA FARAI (SUL SERIO)
Non è un call center. È vendita pura, accelerata.
● Contatterai i lead (telefonicamente e digitalmente)
● Profilerai i clienti: bisogni, timing, budget, intenzione reale
● Scalderai il lead fino a renderlo pronto all’incontro
● Prenderai appuntamenti qualificati per i commerciali sul floor
● Sarai abilitato alla vendita di auto: se il cliente è pronto, chiudi tu
● Lavorerai con CRM, KPI e obiettivi chiari (e raggiungibili)

CHI STIAMO CERCANDO
● Hai energia, fame e mentalità commerciale
● Sai comunicare in modo chiaro, rapido e persuasivo
● Non hai paura degli obiettivi (anzi, ti motivano)
● Esperienza sales/BDC è un plus

PERCHÉ RATTIX
● Ambiente dinamico, zero burocrazia inutile
● Formazione su vendita, comunicazione e prodotto
● Merito > anzianità
● Colleghi/e giovani e top
● Numeri chiari, feedback costanti, risultati premiati

COSA OFFRIAMO
● Fisso + variabile legato alle performance
● Convenzioni e welfare aziendale
● Possibilità di smart working
● Un team che corre forte (e insieme)

Se vuoi essere la prima voce che il cliente sente e l’inizio di una vendita che va a segno, questo è il tuo posto.

Candidati e porta il tuo beat in Rattix!
X❤

Hai il talento di trasformare un problema in un sorriso?
Allora potresti essere la persona giusta per entrare nel team Rattix!

💬 Il ruolo
Dopo l’acquisto di un’auto, per noi l’esperienza del cliente non finisce: comincia davvero.
E tu sarai la voce, il volto (e a volte il supereroe 🦸‍♀️) che accompagna i nostri clienti nel mondo del post-vendita.
Ti occuperai di tutto ciò che serve per farli sentire seguiti, ascoltati e… felici.

🎯 Cosa farai ogni giorno
Parlerai con i nostri clienti via telefono, email o WhatsApp, trovando sempre la soluzione più rapida e smart.

Ti coordinerai con officine (X Garage), partner esterni e logistica, per assicurarti che ogni intervento vada liscio come l’olio.

Gestirai richieste, segnalazioni e reclami con calma, empatia e una buona dose di problem solving.

Ti interfaccerai con i partner di garanzia, tenendo tutto sotto controllo tra pratiche, autorizzazioni e interventi.

Aggiornerai i sistemi CRM e gestionali aziendali, perché dietro un servizio perfetto ci sono anche dati perfetti.

E soprattutto: farai in modo che ogni interazione rifletta l’esperienza Rattix — dinamica, trasparente e premium.

🧠 Cosa ci piacerebbe trovare in te
Hai già un po’ di esperienza in Customer Care (meglio se nel mondo auto o servizi B2C).

Ti muovi bene tra CRM, email, WhatsApp e multitasking, senza perdere mai il filo.

Ti piace lavorare in team e sei quella persona che trova sempre la soluzione, non il problema.

Sai comunicare in modo chiaro, gentile e diretto — anche quando le cose si complicano un po’.

Precisione, organizzazione e sangue freddo sono il tuo superpotere.

🚀 Cosa ti offriamo
Un ambiente giovane, smart e pieno di energia (niente burocrazia, solo azione!).

Formazione continua e possibilità di crescere nel mondo After Sales automotive.

Strumenti digitali all’avanguardia e colleghi che non vedono l’ora di darti il benvenuto.

✉️ Ti ci vedi già?
Allora non perdere tempo: inviaci il tuo CV (e, se vuoi, raccontaci il momento in cui hai trasformato un cliente arrabbiato in un tuo fan!).
Ti aspettiamo nel team Rattix — dove il post-vendita diventa un’esperienza da ricordare.

Ci sono persone che vedono un’auto.
E poi ci sono quelle che la capiscono.

Se per te il rumore di un motore dice più di mille parole,
se ti piace sporcarti le mani per rimettere qualcosa in strada,
se quando risolvi un problema senti di aver fatto davvero la differenza… Allora potresti essere la persona giusta per noi.

Chi siamo
Siamo Rattix, e XGarage è il nostro modo di vivere l’officina:
un luogo dove la tecnica incontra la passione, dove il lavoro di squadra conta davvero e dove ogni intervento è fatto con cura, competenza e orgoglio.

Cosa farai
Ogni giorno ti occuperai di:
● manutenzione e riparazione di autovetture e motocicli
● diagnosi e interventi meccanici
● lavorare fianco a fianco con un team che si aiuta, cresce e migliora insieme

Chi cerchiamo
● Hai esperienza in meccanico auto (o una formazione solida alle spalle)
● Sei curioso/a, pratico/a, affidabile
● Hai voglia di entrare a far parte di un team in crescita

Cosa ti offriamo
● Un’officina organizzata e in crescita
● Formazione continua e possibilità di evolvere professionalmente
● Un ambiente dove sentirti te stesso/a, sempre
Se senti che questa descrizione ti somiglia, forse è il momento di rimetterti in moto con noi.

Unisciti a XGarage!

Funciones del trabajo y tareas

Coordinación de la Logística de Flota:
● Supervisar y organizar el traslado de vehículos (coches y motos) a talleres, centros de inspección técnica (ITV) o puntos de limpieza.
● Planificar y optimizar las rutas de traslado para maximizar la eficiencia y reducir costos operativos.
● Realizar el seguimiento del estado de los vehículos de la flota,asegurándose de que estén en condiciones óptimas para su uso o venta

Control de Inventario y Organización:
● Monitorear el inventario de vehículos disponibles, asegurando un control preciso de entradas y salidas.
● Coordinar con el equipo de ventas para mantener una correcta disponibilidad y organización de los vehículos según la demanda.
● Garantizar que los vehículos cumplan con los estándares de calidad antes de su entrega al cliente o reutilización en la flota.

Gestión de la Postventa:
● Ofrecer un servicio excepcional al cliente una vez realizada la venta, asegurando su satisfacción.
● Resolver incidencias relacionadas con la entrega, uso o mantenimiento de los vehículos.
● Coordinar con los talleres y otros proveedores para solucionar problemas técnicos y garantizar la calidad de las reparaciones.
● Supervisar el proceso de resolución de reclamaciones de clientes, asegurándose de que se manejen de manera eficiente y profesional..

Resolución de Incidencias:
● Gestionar imprevistos en la logística, como retrasos, problemas técnicos o cambios de última hora.
● Actuar como punto de contacto para solucionar problemas urgentes que puedan afectar la experiencia del cliente o el funcionamiento interno.
● Documentar y reportar todas las incidencias, generando informes para la mejora continua de procesos.

Supervisión del Mantenimiento Preventivo y Correctivo:
● Asegurarse de que los vehículos sean revisados regularmente para prevenir averías o problemas mayores.
● Coordinar las reparaciones necesarias con los talleres asociados, verificando la calidad de los trabajos realizados.
● Llevar un registro actualizado del historial de mantenimiento de cada vehículo.

Colaboración con el Equipo Comercial:
● Trabajar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra y postventa sin inconvenientes.
● Asistir en la entrega de vehículos, asegurándose de que cumplan con las expectativas del cliente en cuanto a estado y funcionamiento.
● Participar en reuniones de equipo para planificar y mejorar los procesos de logística y postventa.

Mejora Continua de Procesos:
● Analizar las operaciones logísticas y de postventa, proponiendo mejoras que reduzcan costos y tiempos.
● Implementar buenas prácticas en la gestión de flotas y la atención postventa.
● Realizar auditorías internas para identificar oportunidades de optimización.

Gestión Documental:
● Asegurar que toda la documentación requerida (inspecciones técnicas, certificados, contratos de mantenimiento) esté al día y archivada correctamente.
● Preparar reportes regulares para la dirección, detallando el estado de la flota, incidencias y resultados operativos.

Ofrecemos:
● Contrato indefinido
● Jornada completa presencial
● Sueldo de 22.000€/año
● 24 días laborables de vacaciones + tu cumpleaños libre

Funciones del trabajo y tareas

Desarrollo Comercial y Gestión de Clientes:
● Desarrollar y consolidar relaciones comerciales con empresas clientes en el ámbito de la automoción.
● Identificar nuevas oportunidades de negocio en el mercado B2B, ampliando la red de contactos y captando clientes estratégicos.
● Gestionar y fidelizar una cartera de clientes activos, garantizando un servicio profesional y personalizado.

Venta y Asesoramiento de Vehículos:
● Gestionar todo el proceso de compra-venta de vehículos (coches y motos), desde la captación del cliente hasta el cierre de la operación.
● Asesorar a las empresas sobre las mejores soluciones en función de sus necesidades operativas y financieras.
● Resolver de manera proactiva cualquier incidencia o bloqueo durante el proceso de venta.

Gestión de Operaciones Nacionales e Internacionales:
● Coordinar operaciones de compraventa de vehículos tanto a nivel nacional como internacional (cross border car trading).
● Asegurar el cumplimiento de normativas legales y fiscales en las operaciones internacionales.
● Gestionar la compra bajo pedido, ofreciendo soluciones personalizadas y adaptadas a los requerimientos del cliente empresarial.

Análisis y Propuesta de Soluciones:
● Detectar las necesidades específicas de cada cliente y adaptar las ofertas comerciales para maximizar el valor percibido.
● Preparar propuestas técnicas y económicas adaptadas a cada tipo de operación o cliente.
● Contribuir a la elaboración de planes de acción comercial con foco en la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.

Trabajo en Equipo y Coordinación Interdepartamental:
● Colaborar estrechamente con el equipo comercial, logística, back office y administración para garantizar una experiencia de cliente fluida.
● Participar en reuniones internas para alinear objetivos y estrategias comerciales comunes.
● Contribuir activamente a la mejora continua de procesos de venta y atención al cliente B2B.

Uso de Herramientas Comerciales:
● Utilizar herramientas CRM para la gestión eficiente de clientes, seguimiento de oportunidades y elaboración de informes comerciales.
● Analizar datos de ventas, comportamiento de clientes y tendencias del mercado para tomar decisiones informadas.
● Generar reportes periódicos de actividad comercial y evolución de cartera.

Ofrecemos:
● Contrato de sustitución paternidad.
● Jornada completa presencial.
● Salario: 25.000€/año.
● 24 días laborables de vacaciones + día libre por tu cumpleaños.
● Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial B2B en un entorno profesional y dinámico.
● Participación en proyectos de compraventa internacional con empresas de distintos países.

Necesitamos:
● 1-2 años de experienza como comercial
● Inglies C1 y otro idioma de la comunidad Europea

Funciones del trabajo y tareas

Gestión Administrativa Comercial:
● Procesar y gestionar toda la documentación relacionada con las operaciones de compra-venta de vehículos (coches y motos) tanto para clientes particulares (B2C) como para empresas (B2B).
● Asegurar el correcto registro y archivo de contratos, facturas, certificados de garantía y cualquier otra documentación comercial relevante.
● Preparar y revisar presupuestos, pedidos, albaranes y facturas para asegurar su coherencia con las condiciones comerciales acordadas.

Coordinación con el Departamento de Administración y Finanzas:
● Colaborar directamente con administración y finanzas para la validación de cobros, pagos, conciliaciones bancarias y cierre de operaciones.
● Controlar la facturación y asegurar su correcta imputación contable en coordinación con el equipo financiero.
● Asegurar el cumplimiento de plazos y requisitos legales en los procesos administrativos.

Soporte al Equipo de Ventas:
● Dar apoyo diario al equipo comercial, gestionando altas de clientes, mantenimiento de base de datos, documentación de ofertas y pedidos.
● Coordinar el flujo de información entre comerciales y departamentos internos (finanzas, logística, atención al cliente).
● Seguimiento del ciclo de ventas: desde la captación hasta la entrega del vehículo, asegurando que todos los pasos estén correctamente documentados.

Control y Seguimiento de Operaciones:
● Hacer seguimiento de las operaciones abiertas para asegurar su correcta finalización administrativa.
● Detectar y resolver posibles incidencias relacionadas con documentación, entregas, pagos u otros aspectos del proceso comercial.
● Elaborar reportes periódicos sobre el estado de las operaciones para la dirección comercial.

Gestión de Bases de Datos y CRM:
● Mantener actualizado el CRM de la empresa con información precisa sobre clientes, oportunidades de negocio y seguimiento comercial.
● Generar informes de actividad comercial para análisis interno y planificación estratégica.
● Controlar y actualizar el inventario comercial de vehículos disponibles en venta, colaborando con logística y ventas.

Apoyo en la Postventa Comercial:
● Gestionar la documentación administrativa postventa (garantías, contratos de mantenimiento, incidencias).
● Canalizar y hacer seguimiento a las reclamaciones o solicitudes administrativas de los clientes.
● Coordinar con postventa y talleres la correcta documentación de intervenciones y soluciones ofrecidas.

Mejora Continua y Control de Procesos:
● Proponer e implementar mejoras en los flujos de trabajo administrativos y comerciales para aumentar la eficiencia.
● Participar en auditorías internas y controles de calidad de los procesos administrativos.
● Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.

Ofrecemos:
● Contrato indefinido.
● Jornada completa presencial.
● Salario: 22-25.000€/año.
● 24 días laborables de vacaciones + día libre por tu cumpleaños.
● Oportunidad de crecimiento en una empresa dinámica del sector automoción.
● Ambiente colaborativo con fuerte integración entre departamentos.

Necesitamos:
● 1-2 años de experienza como comercial
● Inglies C1 y otro idioma de la comunidad Europea